Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") tartalmazza a mavzeto (a továbbiakban: "Szolgáltató", "Eladó") által üzemeltetett shieldspace.eu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatának, valamint az itt elérhető szolgáltatások és termékek megrendelésének feltételeit.
A Weboldal használatával, illetve a megrendelés leadásával Ön (a továbbiakban: "Vevő", "Felhasználó") elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
2. Szolgáltató adatai
Cégnév: mavzeto
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 482 9173
Weboldal: shieldspace.eu
3. Megrendelés és szerződéskötés
3.1. A Weboldalon található termékek megrendelése a rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik.
3.2. A megrendelés elküldése nem jelenti automatikusan a szerződés létrejöttét. A szerződés a Szolgáltató telefonos visszaigazolásával jön létre.
3.3. A Szolgáltató munkatársa a megrendelés beérkezését követően 24 órán belül felveszi a kapcsolatot a Vevővel a megadott telefonszámon.
3.4. A Vevő köteles valós és pontos adatokat megadni a megrendelés során. A hibás vagy hiányos adatokból eredő problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
4. Árak és fizetés
4.1. A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
4.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására. A már leadott megrendeléseket az árváltozás nem érinti.
4.3. Elérhető fizetési módok:
- Utánvét (a csomag átvételekor készpénzben)
- Bankkártyás fizetés
- Banki átutalás
5. Szállítás
5.1. A Szolgáltató Magyarország egész területére szállít futárszolgálat igénybevételével.
5.2. A szállítási idő általában 24-48 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.
5.3. A szállítási költség a megrendelés összértékétől függően változhat, amelyről a Vevő a telefonos egyeztetés során kap tájékoztatást.
5.4. A csomag átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét. Sérült csomag esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futártól.
6. Elállási jog
6.1. A Fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
6.2. Az elállási jog gyakorlásához a Vevőnek egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie a Szolgáltató részére e-mailben vagy postai úton.
6.3. Elállás esetén a Vevő köteles a terméket sértetlenül, eredeti csomagolásban visszaküldeni a Szolgáltató címére.
6.4. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat, miután a terméket visszakapta vagy a Vevő igazolta annak visszaküldését.
Fontos: Az elállási jog nem gyakorolható olyan termék esetén, amely a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza.
7. Jótállás és szavatosság
7.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a termékek megfelelnek a magyar jogszabályoknak és a termékkísérő dokumentumokban foglalt leírásnak.
7.2. Hibás teljesítés esetén a Vevő kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
7.3. A termékek minőségmegőrzési idejét a csomagoláson feltüntetett információk tartalmazzák.
8. Termékekre vonatkozó tájékoztatás
8.1. A Weboldalon értékesített termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek.
8.2. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
8.3. A javasolt napi adagot nem szabad túllépni.
8.4. A termékeket gyermekektől elzárva kell tárolni.
8.5. Terhesség, szoptatás vagy bármilyen egészségügyi állapot esetén használat előtt konzultáljon orvosával.
9. Felelősség korlátozása
9.1. A Weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek orvosi tanácsnak.
9.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
9.3. Az eredmények egyénenként változhatnak, a Szolgáltató nem garantál konkrét eredményeket.
10. Adatvédelem
A Szolgáltató a Vevő személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.
11. Panaszkezelés
11.1. A Vevő panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
11.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
12. Vitarendezés
Vitás ügyek esetén a Vevő az alábbi szervekhez fordulhat:
- Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
- Online Vitarendezési Platform: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Záró rendelkezések
13.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.
13.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.
13.3. Az ÁSZF egyes rendelkezéseinek érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Felelősség kizárása
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Bármilyen fizikai aktivitási vagy fogyási program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyéni sajátosságoktól függenek. Az Oritava étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.